عندما نتحدث عن أبرز التطبيقات الإلكترونية الخدمية التابعة للحكومة نجد تطبيق مطراش الجديد في مقدمتها، حيث يتيح للمواطنين القطريين داخل وخارج البلاد تنفيذ الخدمات الحكومية بكل سهولة وبشكل مجاني، وقد تم إطلاق هذه النسخة الجديدة من قبل وزارة الداخلية لتستكمل الجهود المبذولة في النسخة الأولى منه، وتضم لائحة كبيرة من الخدمات الحكومية الهامة، مثل: خدمة الاستعلام عن الوثائق الرسمية، واستخراج التصاريح ودفعها، وتسديد الرسوم، وخدمات الإقامة والمرور وغيرها.
نبذة عن تطبيق مطراش الجديد
هو عبارة عن تطبيق قطري مجاني يقوم بتوفير مجموعة واسعة من الخدمات للمواطنين تجعله نقلة إلكترونية نوعية للقيام بالكثير من الخدمات الحكومية التابعة لوزارة الداخلية القطرية تم إطلاق النسخة الأولى منه في عام 2012 لتقدم مجموعة واسعة من الخدمات، وخلال هذه الآونة نم إطلاق النسخة الثانية لتقديم المزيد من الخدمات، لتصل الخدمات المقدمة من خلاله إلى نحو 440 خدمة إلكترونية.
خدمات تطبيق مطراش الجديد
عملت وزارة الداخلية القطرية على تطوير تطبيق مطراش ليضم باقة واسعة من الخدمات الحكومية منها ما يلي:
- خدمات المرور.
- خدمات إصدار تراخيص السيارات.
- خدمات الزيارة للكفالات الشخصية والشركات.
- خدمة تسديد الرسوم بمختلف أنواعها.
- خدمات تصاريح السفر
- خدمات الإقامة بمختلف أنواعها.
- خدمة البوابة الإلكترونية.
- خدمة الاستعلام عن الخدمات.
- خدمة الإشعارات التي تعمل على إرسال الرسائل للعملاء لاعلامهم بكل مستجدات التطبيق والخدمات المضافة إليه.
- خدمة دفع الرسوم عن طريق بطاقات الخصم (Debit Cards)، وكذلك بطاقات الائتمان (Credit Cards).
تحميل تطبيق مطراش 2 وتفعيله
يمكن تحميل تطبيق مطراش الجديد وتفعيله والاستفادة بما يقدمه من خدمات متنوعة عن طريق اتباع التعليمات التالية:
- أولًا يتم تدوين تاريخ انتهاء البطاقة الشخصية والرقم القومي ومن ثم إرسالها إلى الكود 92992.
- يعد ذلك سترسل لك الجهة المسؤولة عن التطبيق رابط التحميل الخاص به ورمزان لتفعيله.
- يتم تحميل التطبيق من خلال الرابط وفتحه ومن ثم إدخال رقم البطاقة الشخصية ورقم الهاتف ورمزا التفعيل اللذان تم استلامها في الرسالة.
- إدخال كلمة مرور قوية ومن ثم إعادة تأكيدها.
- وبهذا يكون قد تم تفعيل التطبيق ويمكن الدخول إليه والاستفادة من خدماته من خلال إدخال رقم البطاقة وكلمة المرور واسم المستخدم.
