يقدم تطبيق توكلنا خدمة توثيق عداد الكهرباء والمياه عبر التطبيق وذلك بالتعاون مع شركة الكهرباء وشركة المياه الوطنية، وتأتي هذه الخدمة في إطار التحول الرقمي الي يحدث بالمملكة العربية السعودية لتحقيق رؤية المملكة 2030، وتستهدف هذه الخدمة عدة فئات من المواطنين والمقيمين بالدولة ويعد تطبيق توكلنا من أفضل التطبيقات التي تتيح للمستخدمين مجموعة من الخدمات الهامة، فدعونا نتعرف على خطوات توثيق العداد والفئات المستهدفة عبر المقال.
خطوات توثيق عداد الكهرباء والمياه عبر تطبيق توكلنا
يقدم تطبيق توكلنا خدمة توثيق عداد الكهرباء أو المياه لتسهيل التواصل بين مقدمي الخدمة والمستفيدين وتوفير الوقت والجهد والإزدحام في المقرات الحكومية، فهي خطوة هامة لتحسين تجربة المستخدمين والوصول إلى الخدمات وتنفيذها من أي مكان وفي أي وقت في دقائق، كما تقلل من احتمال حدوث أخطاء بالفواتير، ويتم توثيق العديد عبر اتباع الخطوات التالية:
- القيام بفتح متجر التطبيقات بالهاتف المحمول.
- البحث عن التطبيق والقيام بإضافته لتطبيقات الهاتف.
- فتح التطبيق وإجراء عملية تسجيل الدخول أو انشاء حساب جديد في حالة الدخول لأول مرة.
- الضغط على خدمة توثيق العداداد من قائمة الخدمات العامة.
- ثم الضغط على أيقونة وثق عدادم الآن.
- بعدها يتم تحديد نوع العلاقة بالعداد الي ترغب في توثيقه.
- ثم تأكيد قبول العديد.
- سيتم إرسال طلب التوثيق إلى الجهة المختصة لتأكيد التوثيق.
مزايا توثيق عداد الكهرباء والمياه عبر توكلنا
تتيح خدمة توثيق عداد الكهرباء والمياه عبر تطبيق توكلنا العديد من المزايا للمستخدمين ومن أبرز هذه المزايا ما يلي:
- تعمل على تحسين الخدمات وتيسير الوصول إلى بيانات العدادات بشكل دقيق.
- تسهيل الوصول بين المستخدم ومقدم الخدمة.
- تعرف المستقدم على بيانات العداد ومعرفة الاستهلاك.
- في حال انتقال العداد لشخص أخر أو القيام بتغيير السكن فيساعد توثيق العداد في تجب أي مشكلة تحدث في الاستهلاك والفواتير.
الفئات التي تشمل خدمة توثيق العدادات
تشمل خدمة توثيق العدادات عبر توكلنا بعض الفئات التي تتمثل فيما يلي:
- المواطنين والمقيمين الذين يمتلكون عدادات غير موثقة.
- الأشخاص الين قاموا بالإنتقال إلى منزل جديد.
- الملاك الجدد لعقار جديد حيث يمكن للمالك تقديم طلب توثيق العداد بإسمه للحصول على فواتير الاستهلاك بكل سهولة.
- كما يستطيع المستأجر توثيق العداد لتجنب حدوث أي خطأ في الفواتير.
