تزداد اهتمامات الكثير من المواطنين وخاصة عملاء شركة WE حول فاتورة التليفون الأرضي، ونرصد في ذلك السياق العديد من التساؤلات المطروحة لمعرفة كيفية الاستعلام عن الفاتورة لشهر ديسمبر 2024 والطرق المتاحة للسداد، ويأتي ذلك الاهتمام من قبل قطاع كبير من عملاء الخطوط الأرضية لمعرفة قيمة فاتورة الهاتف وسدادها لتجنب التعرض لغرامات التأخير التي تفرضها الشركة، ووفقًا لذلك نستعرض من خلال السطور التالية لموضوعنا المزيد من التفاصيل في هذا السياق.
فاتورة التليفون الأرضي
أتاحت شركة WE خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي إلكترونيًا من خلال موقعها الرسمي على الانترنت، ويتيح ذلك للمستخدمين إمكانية معرفة قيمة المستحقات المالية على الخط الأرضي وموعد السداد بكل سهولة، ويأتي ذلك في إطار توجه الشركة للتسهيل على المواطنين في الاستفادة من خدماتها رقميًا دون الحاجة للذهاب إلى الفروع، وتكون عملية الاستعلام عن الفاتورة من خلال اتباع الخطوات الموضحة كالآتي:
- الدخول على موقع شركة WE على الانترنت.
- الضغط على خدمة دفع فاتورة التليفون الأرضي.
- تحديد الاستعلام برقم التليفون.
- ادخال كود المحافظة في الخانة المخصصة لذلك.
- ادخال رقم التليفون الأرضي في الخانة الأخرى.
- الضغط على زر “أظهر الفواتير” لمعرفة قيمة الفاتورة.
كما يمكن الاستعلام عن الفاتورة من خلال تحميل تطبيق My WE على الهواتف الذكية وتسجيل رقم الهاتف لمعرفة قيمة الفاتورة وسدادها.
سداد فاتورة التليفون الأرضي
يمكن سداد فاتورة التليفون الأرضي بكل سهولة من خلال العديد من طرف الدفع المتاحة، والتي توفرها الشركة لعملائها في إطار التيسير والتسهيل عليهم، حيث يمكن السداد إلكترونيًا من خلال موقع الشركة، أو عبر تطبيق My WE على الهواتف الذكية لمستخدمي الأندرويد والأيفون، كما يمكن السداد من خلال استخدام أحد الطرق الموضحة كالآتي:
- منافذ وفروع شركة فوري لخدمات الدفع.
- خدمة سداد للمدفوعات.
- خدمة ممكن لخدمات الدفع.
- خدمة ممكن للدفع الإلكتروني.
- خدمة مصاري لحول الدفع الذكية.
- خدمة أمان للمدفوعات.
- المحافظ الإلكترونية على الهواتف.
- تطبيق انستا باي.
- فروع مكاتب البريد المصري.
ويجب سداد الفاتورة في مدة أقصاها 15 يوم من إصدارها لتجنب إيقاف الخط الأرضي والتعرض للغرامات المالية.
