من أكثر المواقف المحرجة التي قد يواجهها أي شخص هو نسيان كلمة المرور أو النمط على هاتفه المحمول، هذا الخطأ قد يحرمك من الوصول إلى بياناتك الهامة ويؤدي إلى حالة من القلق، لكن لا داعي للذعر، فهناك العديد من الطرق البسيطة والآمنة التي تتيح لك استعادة التحكم بهاتفك دون الحاجة إلى اللجوء إلى برامج معقدة أو سوفت وير، في هذا المقال، نقدم لك مجموعة من الحلول الفعالة لاستعادة الوصول إلى جهازك.
أولاً: استعادة الوصول عبر حساب جوجل
إذا كان هاتفك يعمل بنظام الأندرويد، فإن أول خطوة يجب أن تجربها هي استخدام حساب جوجل المرتبط بجهازك لإعادة تعيين كلمة المرور أو النمط، بعد عدد من المحاولات الفاشلة للدخول إلى الهاتف، سيظهر لك خيار استعادة الوصول باستخدام حساب جوجل، إليك كيف يمكنك فعل ذلك:
- بعد فشل المحاولات المتكررة، ستظهر لك شاشة تطلب منك اختيار خيار “هل نسيت النمط؟” أو “نسيت كلمة المرور؟”،
- اضغط على الخيار وادخل بيانات حساب جوجل الخاص بك (البريد الإلكتروني وكلمة المرور)،
- بعد التحقق من صحة البيانات، سيتم السماح لك بتعيين كلمة مرور جديدة أو تغيير النمط.
هذه الطريقة فعالة مع معظم هواتف الأندرويد الحديثة، وتجنبك الحاجة لإجراء إعادة ضبط المصنع.
ثانياً: استخدام ميزة “Find My Device” لإلغاء قفل الهاتف عن بعد
إذا كنت قد نسيت كلمة المرور، وهناك حساب جوجل مرتبط بهاتفك، يمكنك الاستفادة من ميزة “Find My Device” لإلغاء قفل الهاتف عن بعد باستخدام جهاز آخر سواء كان هاتفًا آخر أو جهاز كمبيوتر، اتبع الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع “Find My Device” عبر جهاز آخر،
- سجّل الدخول باستخدام حساب جوجل المرتبط بهاتفك،
- اختر الجهاز الذي تريد فتحه، ثم اضغط على خيار “إلغاء القفل” أو “Unlock”،
- بعد ذلك، يمكنك إدخال كلمة مرور جديدة أو إعادة تعيين النمط بسهولة.
هذه الطريقة مثالية لأنها تتيح لك إلغاء قفل الهاتف حتى وإن كان مغلقًا تمامًا.
ثالثاً: إعادة تعيين الهاتف إلى إعدادات المصنع
إذا لم تنجح الطرق السابقة، فإن إعادة تعيين الهاتف إلى إعدادات المصنع تكون الخيار الأخير لاستعادة الوصول إلى جهازك، لكن يجب أن تكون على علم أن هذه الطريقة ستؤدي إلى مسح جميع البيانات الموجودة على الهاتف، لتنفيذ إعادة التعيين، اتبع الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل الهاتف،
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وزر الصوت معًا حتى تظهر شاشة الاسترداد،
- اختر خيار “Wipe data/factory reset” باستخدام أزرار الصوت، ثم اضغط على زر التشغيل للتأكيد،
- بعد اكتمال العملية، اختر “Reboot system” لإعادة تشغيل الجهاز.
تعد هذه الطريقة هي الحل النهائي إذا لم تكن الطرق الأخرى فعالة في استعادة الوصول إلى هاتفك.
في حالة نسيان كلمة المرور أو النمط، لا داعي للذعر، يمكنك استخدام طرق متعددة مثل استعادة الوصول عبر حساب جوجل أو ميزة “Find My Device” لإلغاء القفل عن بعد، وفي حال فشل جميع هذه الحلول، تظل إعادة تعيين الهاتف إلى إعدادات المصنع الخيار الأخير، رغم أنه يؤدي إلى مسح البيانات.