يرغب الكثير من المتابعين في الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، ونرصد في ذلك السياق العديد من التساؤلات المطروحة عبر مجموعات وصفحات مواقع التواصل الاجتماعي لمعرفة الطريقة الصحيحة للاستعلام المستحقات المالية على الخط الأرضي، وكيفية سداد الفواتير إلكترونيًا دون الحاجة إلى الذهاب للفرع، ويأتي ذلك الاهتمام المتزايد بالتزامن مع إعلان الشركة المصرية للاتصالات عن صدور فاتورة شهر ديسمبر 2024 قبل بداية العام الميلادي الجديد، وتتيح الشركة العديد من الخدمات إلكترونيًا لعملائها نوضحها لكم من خلال السطور التالية لموضوعنا.
فاتورة التليفون الأرضي
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات WE عن صدور فاتورة التليفون الأرضي شهر ديسمبر 2024، وتتيح لعملائها إمكانية الاستعلام عنها من خلال الموقع الرسمي للشركة على الانترنت، أو من خلال تطبيق My WE على الهواتف الذكية، ويأتي ذلك في إطار أهداف الشركة نحو تقديم خدماتها إلكترونيًا للمواطنين، في ظل التحول الرقمي للدولة في كافة مؤسساتها لمواكبة التطورات التكنولوجية ومتطلبات العصر الحديث، ووفقًا لذلك يمكن الاستعلام عن الفاتورة بكل سهولة من خلال اتباع الخطوات الموضحة كالآتي:
- الدخول على موقع الشركة المصرية للاتصالات على الانترنت.
- من قائمة الخدمات يتم اختيار خدمة دفع فاتورة التليفون الأرضي.
- يتم تحديد الاستعلام برقم التليفون.
- ادخال كود المحافظة في الخانة المخصصة لذلك.
- ثم يتم ادخال رقم الخط الأرضي في الخانة الأخرى.
- الضغط على زر “أظهر الفواتير” للحصول على قيمة الفاتورة.
كما يمكن إجراء الاستعلام الإلكتروني عن الفاتورة من خلال تطبيق My We على الهواتف الذكية لمستخدمي الأندرويد والأيفون.
سداد فاتورة التليفون الأرضي
نعرض لمتابعي شبكة “صدى الخليج” خطوات سداد فاتورة التليفون الأرضي شهر ديسمبر 2024 بكل سهولة قبل التعرض لغرامات التأخير، ويكون ذلك إلكترونيًا عبر موقع الشركة بعد الاستعلام عن قيمة الفاتورة أو من خلال تطبيق My WE، أو يمكن استخدام واحدة من طرق الدفع الأخرى التي أعلنت عنها الشركة المصرية للاتصالات كالآتي:
- فروع ومنافذ شركة WE.
- فروع ومنافذ فوري لخدمات الدفع.
- خدمة أمان للمدفوعات.
- فروع مكاتب البريد المصري.
- المحافظ الإلكترونية على الهاتف المحمول.
- تطبيق انستا باي للمدفوعات اللحظية.
